Sau 6 tháng triển khai, chương trình “Chống gian lận – Bảo vệ người dùng” được phát sóng định kỳ trên kênh VTV1 và đồng thời lan tỏa trên hệ sinh thái số của VTV, từng bước khẳng định vai trò là kênh thông tin chính thống, có kiểm chứng, hỗ trợ người tiêu dùng nhận diện các hành vi gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhái và những nguy cơ tiềm ẩn trên thị trường thông qua hình thức thể hiện trực quan, dễ tiếp cận.

Theo thống kê, nội dung số của chương trình đã đạt hơn 115 triệu lượt xem và 2,3 triệu lượt tương tác sau 6 tháng; riêng nền tảng TikTok ghi nhận hơn 22 triệu lượt xem. Nhiều nội dung phản ánh các vấn đề “nóng” của thị trường như thịt lợn bệnh, tôn giả, vật liệu xây dựng kém chất lượng đã tạo hiệu ứng xã hội rõ nét, thu hút hàng triệu lượt quan tâm. Đáng chú ý, khi được các trang cộng đồng và địa phương chia sẻ lại, nhiều nội dung tiếp tục đạt từ 6–7 triệu lượt xem, cho thấy nhu cầu rất lớn của công chúng đối với thông tin tiêu dùng chính xác, kịp thời.

Tại buổi sơ kết, các đại biểu tập trung trao đổi về cơ chế phối hợp giữa đơn vị sản xuất chương trình với các cơ quan quản lý, lực lượng thực thi và doanh nghiệp đồng hành; trong đó nhấn mạnh việc chia sẻ dữ liệu, xác định đầu mối thông tin, lựa chọn chủ đề theo mức độ rủi ro của thị trường, cũng như phát huy vai trò chủ động của các bên tham gia nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông và hỗ trợ xử lý vụ việc trong thực tiễn.

Ban Tổ chức cũng điểm lại dấu mốc ghi nhận từ cơ quan chỉ đạo khi Ban Chuyên đề Khoa giáo và 2 phóng viên trực tiếp triển khai chương trình được Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia trao Bằng khen vì những đóng góp tích cực trong công tác tuyên truyền, đồng hành cùng các cơ quan chức năng trong phòng, chống gian lận thương mại.

Đại diện Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia đánh giá cao vai trò của các cơ quan truyền thông, đặc biệt là chương trình “Chống gian lận – Bảo vệ người dùng” của VTV, trong việc nâng cao nhận thức xã hội, hỗ trợ người dân nhận diện hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo lợi thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp làm ăn chân chính. Theo Ban Chỉ đạo, từ 15/6 đến 30/11/2025, các lực lượng chức năng đã xử lý gần 58.000 vụ vi phạm, thu nộp ngân sách gần 6.300 tỷ đồng, khởi tố 771 vụ án với 1.587 đối tượng, triệt phá nhiều đường dây, ổ nhóm buôn lậu, gian lận thương mại quy mô lớn.

Chia sẻ từ góc độ lực lượng thực thi, đại diện Bộ đội Biên phòng cho biết tình hình buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trên tuyến biên giới tiếp tục diễn biến phức tạp, với thủ đoạn ngày càng tinh vi, tác động trực tiếp đến an ninh kinh tế và sức khỏe cộng đồng. Riêng trong năm 2025, lực lượng Bộ đội Biên phòng đã phát hiện, bắt giữ khối lượng lớn tang vật, trong đó có ma túy, vàng, ngoại tệ, thực phẩm đông lạnh không rõ nguồn gốc, thuốc lá, rượu ngoại và nhiều mặt hàng tiêu dùng khác.

Đại diện Ban Chuyên đề Khoa giáo – đơn vị sản xuất chương trình – cho biết sẽ tiếp tục đầu tư nâng cao chất lượng nội dung, bám sát thực tiễn thị trường, tăng cường nghiệp vụ để phản ánh, bóc tách các thủ đoạn gian lận ngày càng tinh vi, qua đó giúp khán giả phân biệt hàng thật – hàng giả, mua đúng, chọn đúng và bảo vệ quyền lợi của bản thân và gia đình.

Về phía doanh nghiệp đồng hành, đại diện Tập đoàn Hoa Sen khẳng định việc tham gia chương trình không chỉ mang ý nghĩa truyền thông mà xuất phát từ trách nhiệm của doanh nghiệp đối với thị trường và người tiêu dùng. Việc phản ánh kịp thời các hành vi gian lận góp phần tạo áp lực tích cực, thúc đẩy thị trường vận hành minh bạch, lành mạnh hơn, đồng thời bảo vệ uy tín của các doanh nghiệp chân chính.

Trong thời gian tới, chương trình “Chống gian lận – Bảo vệ người dùng” sẽ tiếp tục duy trì phát sóng ổn định vào 17h10 thứ Sáu hằng tuần trên kênh VTV1, đồng thời mở rộng khai thác dữ liệu thực tiễn, tăng cường phối hợp liên ngành và phát huy hiệu quả của nền tảng số nhằm tiếp cận sâu rộng hơn tới cộng đồng và nhóm khán giả trẻ, góp phần xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, an toàn và bền vững.